突出服务属性，立足群众所需！1 月 8 日，记者获悉，在 2023 年中国人民警察节到来之际，广州市公安局门户网站完成全新改版升级并正式上线运行。围绕政府网站信息发布、解读回应、办事服务、互动交流的功能定位，新版网站集成设置了网站首页、政务动态、信息公开、政务服务、警民互动等 5 大板块。根据公安机关的职能性质，网站首页突出了 网上报警 的入口。

　　src=针对服务事项群众找不到、找不快、找不准的难题，新版网站突出服务属性，以群众办事的逻辑代入设计思路，最终采取了两种业务分类方式。

　　在首页，以 个人业务 法人业务 为分类主线，分别重点展示 港澳再次签注申请 驾驶证期满换证 户政业务办理进度查询 等高频业务，bwin必赢官网登录另设 一窗通办 一件事 服务快捷入口，可直达出入境、户政、交管业务通道和 企业事项 业务通道，以及广州公安目前提供的 50 个 一件事一次办 的事项列表。

　　在 政务服务 页，则以出入境、交警、户政、网警、审批管理等职能警种为业务分类逻辑，全盘展示各类网上政务服务事项及入口。

　　据介绍，两种业务分类方式通过交叉覆盖重要政务服务点位，实现服务资源重点推荐、聚合展示、综合办理，确保群众 找得到、bwin必赢官网登录办得成 。

　　为进一步提升互动交流实效，新版网站突出了平安厅 广州公安 局长信箱的留言入口和留言选登情况，用心用情用力解决好群众 急难愁盼 问题。bwin必赢官网登录

　　同时，新版网站设置了在线 热线 个子模块，搭建群众与公安机关沟通的 连心桥 。

　　此外，新版网站中依托广东政府网站集约化平台提供了智能搜索、问答功能，将精准对接用户需求，实现 有问必有答、搜索即服务 。

　　近年来，为实现政府网站资源优化融合、数据互认共享、服务便捷高效，广州公安不断深化 互联网 + 政务服务 建设，在门户网站上推出了全国首个 全流程网办 电子政务系统——广州交警 网上车管所 。

　　值得一提的是，广州公安户政业务 网上户籍室 平台，集成了全市 24 大类户政业务共 418 个咨询情景、80 个网办事项、超 300 个网办场景，事项网办率达 80%。2022 年，全市累计提供户政预约服务有效人次 136 万，网上受理户政业务 19.26 万人次。