网站建bwin必赢官网登录设与策划范例6篇
发布时间:2023-12-25
 bwin必赢官网登录bwin必赢官网登录bwin必赢官网登录一个网站的成功与建站前的网站策划有着密不可分的关系。在建站前应明确建站目的,确定网站功能,确定网站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。详细的网站策划,能避免网站建设中出现的很多问题,使网站建设沿着正确方向进行。  网站策划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出策

  bwin必赢官网登录bwin必赢官网登录bwin必赢官网登录一个网站的成功与建站前的网站策划有着密不可分的关系。在建站前应明确建站目的,确定网站功能,确定网站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。详细的网站策划,能避免网站建设中出现的很多问题,使网站建设沿着正确方向进行。

  网站策划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出策划。网站策划对网站建设起到计划和指导的作用,对网站的内容和维护起到定位作用。

  网站策划书应尽涵盖网站策划中的各个方面,网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。

  3、分析公司自身情况,清楚公司概况、市场优势,利用网站提升哪方面的竞争力及建设网站的资金等。

  1、明确建立网站目的,是为了树立形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站。

  2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:

  2、选择操作系统,用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

  4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如采用虚拟主机,则由专业公司代劳)。

  5、选择什么样的动态及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。

  一般企业网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

  是否需要FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

  如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。

  如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。

  1、网页设计:网页美术设计要与企业整体形象一致,符合企业CI规范。注意网页色彩、图片应用及版面策划,保持网页的整体一致性。

  2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

  3、网站的价格从千元到万元价格不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利因素,网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

  2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。

  5、动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。

  1.网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何用方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;另外,一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上,又以专业化的网站开发语言、格式,有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。

  2.前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点,它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标,与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。

  3.网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上,需要对数据进行分析、整理,需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与,进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。

  4.网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心,从标准方案而言,专业网站策划方案应包括8方面的内容,但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。

  5.网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧,提交时的重点内容做出了详细规定。

  6.网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事,为此太维在每一个讲解的思路,讲解的步骤,衣着打扮,谈吐举止等做出了明确的规定。

  7.网站策划方案归档/备案——网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同,而制订出不同的标准,内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。

  2.1客户对互联网的了解程度,网站的价值毕竟了解有限(it界除外),仅凭业务员的介绍依然不足,对于客户而言,依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂,洗清客户的视线,洗除客户的优虑,让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在,了解我方以何种解决方案去表现价值;另外,客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域,收回投资成本一般需要多长时间,投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例:

  公司情况:该公司属国际贸易公司,主要经营制罐贸易,通过国外寻找买家,货品在国内生产;

  职员情况:英语流利,具有国际贸易经验,对新技术(如:互联网)使用普遍,具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。

  交易特点:通过互联网寻找国外买家,给客户查看罐类样品,对方确认罐类品种及款式,双方进一步敲定合作细节,与此同时,公司在国内寻找制造商,三方确定合作,交易成功。

  适合互联网应用的价值点:在交易过程中,样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过ems的方式给客户,耗时一般在4天左右,但通过建立互联网网站,建立专用的产品库,第一:客户了解公司的产品种类更加丰富;第二:客户直接浏览样品的时间仅需要10秒钟,方便快捷;第三,互动性强,客户如果对某种产品感兴趣,可以直接在网上询盘,索取样品,有效增加了成交的机率。另外,公司通过对网站的推广,致使自己找国外买家变为买家找公司,有效增加了商业机会。

  网站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联网价值的最佳载体,方案清晰地帮助客户寻找到应用互联网的价值点,并以各种表现形式和功能,将互联网的价值表达到位,帮助客户下决定购买我们的服务。

  优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴,销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值,以生动化的语言,讲解、演示方案,并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个角度来看,一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益,直接拉开了公司与竞争对手之间的距离,帮助客户作决定。

  将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程,可以帮助建立科学的业务洽谈过程,是公司专业化的表现;另外,积累对客户的网站策划方案,可以丰富公司知识库,更加可以帮助员工提供质素,培训专业的销售队伍。

  专业网站策划方案犹如纽带,将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档,开发人员可以快速已转换过的客户需求,避免在关键性开发需求上产生失误,同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。

  每件事情均有发生的原点,互联网应用也是一样,客户期望通过运用互联网达到什么目标?是期望提高销售额,还是期望拓展国内外市场,还是提升客户服务水平,还是推广新产品,将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标,策划方案才有撰写的依据,才能有发挥的空间,才能牢牢抓住客户的需求,因此,网站策划人员需要向销售人员,甚至直接与客户接触,了解其商业目标。

  有多少资源便能办多少事,资源现状对于网站定位,网站建设规模,网站投资与回报计划,网站运营均有重要影响,资源决定了互联网应用的空间大小,在进行企业互联网应用咨询工作时,我们需要收集以下资源:

  这一步非常关键,客户从事的行业直接决定着其有应用互联网的方向!例如:制奶业与it业对比,从事it界主要从事信息交易,使用电脑及互联网是员工的基本技能,行业的发展也依存于电脑和互联网,企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务,等等多元化的信息交易;而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同,制奶业的生态圈中,一般是商、制造商、分销售、直销店、供货商,相应的公司,有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转,该行业运用互联网主要是进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市场、招标采购等互联网应用。因此,了解客户资料非常关键。

  通过直接与客户洽谈,我们可以直接地了解客户对互联网的熟练程度,我们需要思考3点内容:

  b)、客户对互联网的了解程度,让我方思考,客户是否会进行深入的互联网应用;

  客户投入网站资金情况对网站策划方案的规模,最终给客户的报价方案等有重要影响。当然,这方面不可强求,我们需要综合多方的因素去洞察客户预投入资金范围,在交谈中,主要有以下几个方法可以帮助销售人员或策划师参考:

  a)、根据客户直接提供的网站规模设想,直接估计网站价格,必要时可直接问客户网站的投资额;

  b)、在了解对方情况之后,提出几项对方可能感兴趣的价值点,看对方是否感兴趣,例如:产

  品展厅,客户管理,邮件群发,等等,我们可以根据对方可能接受的模块思考价格范围;

  d)、拿出我方已设有价格范围的从简单到复杂的解决方案供客户参考,看对方对哪种方案感兴趣。

  大家知道,各行各业由于经营业务范围、管理模式、信息化水平的不同,所以应用互联网的情况各不相同,从类型而言主要分为以下几种:

  简介:制造型企业主要以生产制造为核心,其互联网应用围绕生产制造,销售为核心,主要表现为:企业信息门户网站、企业网上采购招标平台、企业整合网络营销、企业上下游信息化生态圈建设(基于web模式的分销系统、供应商管理系)。

  现状:大型企业已建立较完备的信息化系统;中型企业主要进行内部信息化改造,在网上贸易上也运用普遍;小型企业还处于企业上网工程状态的初级状态,但已有部分开展网上贸易。

  简介:流通型企业主要是以商品流通为核心,其互联网应用围绕物流、信息流、资金流、商流展开,主要表现为:网上商店(b2c)、大型企业网上采购平台、网上分销管理系统、基于web模式的销售管理系统。

  简介:中介型企业属于服务型企业,根据互联网网民数量已达8700万人,对于中介型企业而言蕴藏巨大的市场商机,运用互联网做服务的机会很高,主表现的信息类型为:

  简介:虚拟运营企业一般也属于服务型企业,例如:虚拟广告商、虚拟互联网信息服务商、虚拟软件开发商等等,这种类型的企业直接运用互联网做生意。

  简介:物流型企业在国际上运用互联网的案例非常多,最著名的如联邦快递公司。他们主要通过互联网做服务,客户可以直接在网上跟踪货物运输的全过程电子跟踪,同时物流型企业可以通过互联网与客户进行交流,掌握客户数据,并对已有的货物运输及客户情况进行系统地分析、监控。

  了解行业应用现状之后,我们需要根据客户的现状,了解同行情况——即竞争对手。由于生态圈内的特点及适应互联网的快慢情况不一样,同行竞争对手应用互联网的水平层次也不一样。当然,最关键的因素我们通过行业企业应用互联网的情况可以看出,同行竞争对手的现状及对互联网的运用到了哪一个阶段。例如:海尔集团。海尔集团自1998年推出以来,先后经历三次改版,第一版本是企业宣传型网站,主要宣传其集团实力及形象;第二版本则开展了大规模的电子商务,包括海尔电子商城(b2c)、海尔企业形象网站、试探性的海尔企业间(b2b)网站;第三个版本则强调了国际化、平台化、集团化的特点,将海尔集团网站,海尔分公司网站、海尔电子商城网站的进一步提升、海尔物流等网站集合于一体,形成海尔网站集群。显然,行业巨头将家电企业运用互联网的门槛提升到相当高的层面,这对于同行企业而言形成了巨大的压力,网站建设也不能随意进行。如果我们的客户是类似于海尔这种家电企业,那么对其互联网应用网站的要求则非常高,当然得视乎企业本身资源现状,如果企业现状适合尝试性应用,那么不妨建立企业宣传型网站或直接进行电子商城网站的建设。

  通过对客户现状的了解,便可以展开网站定位分析。网站定位是网站的导航灯,网站按照网站定位的方向,进行栏目策划,功能开发,制订阶段计划,确定建设计划,协调项目安排等一系列活动。网站定位主要是对网站经营模式做出具体定位:

  网站经营模式主要是指网站通过哪些经营模式展开网站经营,从而达到客户的商业目标。一般分析这种模式之前,需要对上述各方资源有相当了解,然后与客户一起分析其经营模式,经营模式具有以下特点:

  c)、经营模式经过系统规划,可以分阶段执行相应用经营模式路线,并且可以互通、扩展。

  c)、客户职称级别——可以分析出客户占其公司中占据的地位、影响力,更关键的是客户的综合能力。

  d)、客户在网站中的基本行为路线及行为方式——客户基本行为模式是制订网站流程的基础。

  网站投资计划在与客户洽谈过程中但已开始,很多客户对网站投资计划所持态度不一样,这一点视乎客户对互联网运用的理解、兴趣程度,一般中大型企业对网站投资与回报均有清醒认识,做为解决方案供应商,我们有义务与客户一起讨论:

  投资计划与投资预算是每位客户均会考虑的核心问题,我们作为解决方案供应商,一方面需要聆听客户对网站的理解与期望,透彻掌握客户情况;另一方面则需要提出建设性口头建议,并与客户一起讨论投资的可能性与合理性,最后在策划方案中加入投资计划建议方案。

  投资回报计划需要分客户互联网应用的实际情况而定,例如:企业宣传型网站、社区型网站、电子商务型网站,因为各自的互联网应用价值不一样,所以投资与回报的评估标准也不相同。

  电子商务型网站——投资回报需要通过订单的形式体现,例如:,为3万元左右,然后网站推广计划投资1万元,然后希望在两个月内获得第一笔国外订单。最终,其在第47天通过互联网获得商机询盘机会共:59条;意向客户:10家;签得订单一笔:30万美金。这样,投资与回报的比例为:1:140。

  社区型网站——投资回报标准主要以经过网站的建设与运营,发展会员数量达到多少人?网站点击率为多少?通过网站得到多少条有价值信息?这些有价值信息为企业带来了多少价值?进行衡量。

  企业宣传型——投资回报主要是通过互联网建立的品牌情况而定。网站访问量、访问网站客户群体分布情况,统计品牌知名度?在传统数据统计基础之上,推出网站之后,新增了多少客户?收集访客留言,了解品牌美誉度如何?等等进行衡量。

  企业网上分销系统——投资回报主要是此系统的使用情况。员工对此分销系统的态度如何?此系统是否真正帮助企业合理管理分销商资料、及产品销售情况?销售情况是否能够在系统地帮助之下进行科学的分析,并得出理想的决策参考建议?等等进行衡量。

  通过一系列资料收集,策划人员对该企业应用互联网的情况已掌握,接下来我们需要对这些资料进行系统分析,深刻挖掘,以便对策划方案写作打基础:

  此部分主要对前期资料收集的所有数据进行系统定位:主要是根据网站资料现状、网站生态圈现状、网站资源现状、网站商业目标,综合这些数据找到网站定位及目标受众群体定位。分析方法如下:

  定位犹如找坐标,我们需要将各种描述坐标的维点,以及相关参数列出,对网站进行坐标定位。具体如下:

  a)、网站资源现状是企业应用互联网的基础,资源限制了发展空间,这是重要参数。

  b)、网站生态圈现状的好与坏则是互联网应用的最大变化参数,生态圈好了,可以帮助网站发展,会直接改善网站现有资源现状问题,帮助企业早日实现商业目标;反之则会直接影响市场环境,市场容量环境,甚至导致网站灭亡。

  c)、网站潜在市场容量则有远近之分,从长远利益来看,潜在市场容量的规模情况,需要多少年才有可能达到这种理想的规模;从近期的现实情况来看,现有的潜在市场容量又有多大?它需要发展多长时间或在何种政策或事件的影响之下会催化或毁灭它,机率又有多大?

  d)、竞争对手实力直接验证了市场容量及生态圈情况,在网站目前资源现状的基础之上,我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢?(当然,有些互联网应用属非盈利性应用,则不存在竞争对手!)

  e)、网站投资规模与商业目标则受以上几点影响,它直接受到以上几点的影响。企业可以视情况而定:在市场容量大,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要对资源现状进行重点调研;

  在市场容量小,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要具有整合的资源优势;

  在市场容量大,生态圈现状差,竞争对手减少的情况下企业需要量体裁衣,长远计划,谨慎投资(符合资源现状差的企业经营.);

  在市场容量小,生态圈现状差,竞争对手少的情况下企业则需要具有战略眼光,及催生市场的能力;

  很多企业投资互联网,进行互联网应用,未考虑到网站长期运营计划及变化,我们作为专业互联网应用顾问师,需要以身作则,帮助客户思考网站长期建设/运营计划:

  a)、时间计划方面:按目前网络环境不成熟情况下,最好建议企业拿1~2年作长期计划;

  b)、阶段任务方面:建议企业以一年作为年度目标,制定年度任务;以一季度为短期阶段计划,不断总结与调整,找到适合网站运作的措施。

  c)、投资预算方面:如果只是尝试性进军互联网,可建议企业先做好第一期投资,看看实际回报率之后再作长期预算计划;如果进军互联网是企业的重要战略计划,则需要根据其战略目标制订详细的年度投资预算和回报预估,让企业有的放矢。

  企业第一期投资网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量,对一般企业网站未来的发展具有关键作用,结果差则信心受打击,网站前景担忧;结果优良则信心十足,网站前景看好。作为专业策划顾问,我们需要对此进行悉心指导,争取让客户理性对待:

  a)、网站短期目标制定:短期目标是企业迈出网络营销的第一步,我们需要尽量保证其成功,因此,短期目标制订以能实现,能实到为宗旨,争取开个好头。

  b)、网站平台策划开发:根据其短期目标与资源现状,提出网站平台策划与开发建议,重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。

  c)、网站品牌推广:帮助客户根据其网站定位、第一期目标、预投资金额等情况,提出有的放矢地提出推广渠道、成本预算,时间控制等方面的推广建议!

  d)、首期投资与回报预算:实践证明,网站从建立至推广,其回报期,一般在第一阶段推广结束后的1~3个月内见效,让企业有一定的耐心;如果您是针对个人的企业网站,则可即时见效,但依然需要以3个月作为评估点。

  网站vi即网站视觉形象,事实证明,网站能否第一时间吸引访客,重要取决于网站vi。好的网站vi,能够迅速传递给访客以下信息:

  b)、网站版面规划风格能够体现出企业什么样的工作态度/作风;例如:重逻辑的设计体现出企业严谨工作作风,适用电子制造网站;重个性体现出企业作风或产品特点,例如玩具网站,例如服装网站;

  c)、我们是如何将众多复杂的网站内容通过设计分主次、有重点,并且快速有效地传递给访客的,这一点至关重要。

  a)、将企业使用互联网的目的通过开发功能的方式得以实现。例如:为了收集客户邮箱和资料信息,可以开发会员中心或开发调查功能、以及常用的留言板功能;开通产品搜索功能,使客户能方便地搜索信息。

  b)、方便企业网站维护人员能够方便地维护更新网站信息。例如:网站新闻更新系统,网站产品系统,网站邮件宣传系统。

  c)、通过开发的实用功能为企业网络营销提供决策支持数据。例如:网站访问量、网站会员量、网站每日人数……等等。

  在经过以此详细的思路分析,此时策划人员脑中已有很明晰的思路,接下来可轻车熟路地进行写作:

  根据您对客户的前期分析调查,他们有哪些需求,请用列表的形式进行简要归纳,请注意:确保这些需求是客户的真实需求,而且这些需求均已经过客户确认,因为哪块需求错误了,就会直接影响到以下策划方案的说服力。

  一句话阐述网站核心定位;一句话阐述网站建站目标;一句话阐述网站平台作用。这三句需要精确概括,这三句话表明了实施方对客户网站最精确的理解,一旦把品牌宣传为主的网站搞成行业门户网站,一切全错,客户自然被竞争对手抢走。因此再次提醒您,客户需求的把握很关键;分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下:

  基于以上需求特点,根据太维以往的经验(太维曾成功实施3个与贵方类似的网站平台),我们认为:

  b、网站经营目标:以成功的网站平台经营为龙头,协助贵方进行国际贸易撮合,并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。

  c、网站平台作用:有效吸纳互联网丰富企业资源;整合全球供应商和采购商商业信息资源;为贵方提供业务来源。

  网站版本建议:告诉每个版本的作用,以及现阶段应该选择哪几个版本,未来应该考虑新增哪些版本。

  指平台打造策划,主要阐述网站前台策划思路与栏目设置建议,网站后台策划思路与栏目设置建议,以及整体平台运作流程建议,目的是客户不仅了解到了全局,并且仿佛亲身体验到一个真正属于自己的网站平台正在高效运转,并发挥出了实际效果。为了达到此效果,三项内容请认真简明地描写:

  一方面列出客户现有的资源(人才现状、资金投入、传统资源)和目标(网站投资目标),另一方面则根据以上内容大胆地阐述网站推广建议,向客户说明,我们如何利用现有的资源,并配合您的运作目标,通过我们专业的推广经验,帮助您选择最合适的推广方案,同时在我们协同您成功实施的情况下,实现您的网站运作目标。

  请注意:重点突出根据我们的专业经验,选择哪些推广渠道同样达到效果,但是性价比更高;哪些渠道应该先投入,哪些应该在后面跟进,以突显公司的专业实力。

  a)、网站页面设计建议:阐述我们根据企业或行业特点,将采用哪种颜色作为网站主色调、网站采用的技术、网站界面风格建议;

  b)、网站程序开发建议:阐明网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等;

  阐明完成此项目的标准工作流程,突显公司实力。例如:签订项目开发合同,项目正式开始成立项目小组网站平台实施内部验收客户验收项目结束。

  通过项目小组负责制,突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述,例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。

  阐明公司对客户维护相关的政策性说明,让客户不必为售后担心。这一点至关重要,许多服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差,这是对客户不负责任,更是影响了行业健康发展。

  阐明企业实力,包括企业简要性介绍、企业荣誉、企业核心团队成员阅历,让企业感受为其提供服务的公司实力雄厚。

  成功案例是最具说服力的内容,请列出与客户网站类似的成功案例列表,并说明您为他们提供了什么服务,客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如:

  网站简介:中国领导性五金网站品牌,全球排名1000位,拥有全球10万五金企业资源。

  拿出其它软性保障,让客户感受到服务商考虑周全,可令其放心。例如:阐明公司的重量级合作伙伴。

  这一点必须阐明,甚至在方案第一页即需要阐明,以确保公司或方案的合法权誉。

  将网站商业运作模式用图形的方式传递给客户,这样也便于客户迅速了解我们的服务,同时也便于讲解。

  画出网站内部概要的运作流程图,使客户清晰了解网站信息传递模式,网站功能产生的作用,这是说服客户的好方法。

  将以上策划方案的内容整理成详细的world文字版本,传递给客户时,需要注意以下问题:

  b)、最好是以严格招投标书的模式进行包装,并且必须用专用文件夹进行装订。

  世界上最好的讲演工具是powerpaint,我们需要提取world文字版本里面的核心内容,制作成为ppt演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点:

  世界上最好的讲演工具是powerpaint,我们需要提取world文字版本里面的核心内容,制作成为ppt演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点:

  b)、到双方人到齐之后,请先自我介绍和演讲方成员介绍,并让同伴分发名片;

  f)、完成整个会谈之后,说明更详细的资料在文字版策划方案中,并感谢贵方听我方讲解。

  每一份网站策划方案,请进行认真分类归档,它们是公司宝贵的财富!归类时请注意以下几点:

  a)、每一份策划方案相关的客户资料、以及跟踪过程简要说明均需要一起放入方案中,以便日后查阅。

  随着中国加入WTO ,Internet 也在以迅猛的势头在国内爆发式地增长,网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体,成为众商家倍为关注的宣传热点。尤其是传统大型企业更应该充分利用互联网技术,为客户、合作伙伴在网上提供信息服务,并且借助互联网,敏锐的捕捉商机。

  作为服务行业的先锋专业企业,蒙牛集团更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务和交流的载体,来配合集团的迅速发展,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的企业通过网络来了解集团,使更多的客户通过网络来了解集团的产品。

  整个网站以清凉的感觉为主线进行设计,使人看到网站就有一种很清爽的感觉从而想到我们的产品— “随便”雪糕。

  1.  本体信息分析:雪糕是夏季生活中人们非常喜爱的食品,最基本的特征是解渴,

  在炎热的夏天带给人一丝清凉。同时蒙牛“ 随变” 雪糕是牛奶和巧克力混合制成的,口感好,味道香浓。是蒙牛集团的产品,质量有保证。

  2.  附加信息分析:除了本身的口感好,好吃外,还有就是借助雪糕名称“ 随变” ,可以传达出时尚,个性,青春有活力的讯息。

  首先雪糕作为一种零食,他的消费群体一般都是以小孩和年轻人为主,这是产品本身的特点决定的。但小孩的消费一般都是由大人决定的,所以我们选择年轻人作为客体,一是因为年轻人比较追求时尚,喜欢个性的东西,再就是年轻人一般都会追求品牌,追求新奇的事物。

  “ 随变” 雪糕作为蒙牛的一个品牌,其质量品质是不用怀疑的,他的美味是吸引人的主要原因;

  借助“ 随变” 这个特殊的名字,在广告中增加其的使用率,一味的强调可以让更多的人记住他。同时,“ 随变” 还具有一定的时尚气息,具有其独特的个性,抓住受众求新的特点。

  作为第一个推销产品的广告,提高这个产品牌子的知名度,让更多人了解熟悉这个牌子。

  先以一个 FLASH 页面出现,以此引出我们的产品,然后网站内导航栏上依次要写出该产品的制作,介绍,所含的主要配料,销售产地,联系方式等等相关内容,下方有会员的登陆和注册的页面,还有一些链接的页面 ……

  首页是企业网站的第一窗口,决定客户对企业文化第一印象认知度的关键页面,首页的布局和页面风格的设定,对网站整体定位起着决定性的作用。拥有专业而朝气的美工设计队伍,精彩的FLASH 矢量动画技术和资深的网站策划工程师。为客户的网站度身定制独有的风格和整体形象结构。

  网站提供访问者注册会员端口,集团可以根据现有的优惠政策或其他吸引方式吸引访问者注册会员,访问者只需输入简单注册信息,即可成为*** 会员。所有会员的信息资料均存储于系统数据库中,以直观的表格形式呈现于后台,管理员可以很方便的对会员信息进行管理,可以查询、修改、删除会员的信息。

  会员系统同电子邮件群发系统的结合,能够将公司的最新的动态、活动情报和优惠信息传达给客户,体现会员的优势。

  邮件群发系统是网站管理员与会员沟通以及企业推广产品的工具。网站管理员可选择不同类型的会员群发邮件,邮件内容可以是文本格式,也可以是HTML 页面格式,发送邮件还可选择个性化发送,即在邮件中带上该会员的名字,例如:“尊敬的某某”,这样让接收者感觉信是专门为他而发,觉得很亲切,从而对信件内容的排斥就会减少很多。

  有一对情侣坐在一起约会,天气很热,男孩问女孩要什么冷饮,女孩说“ 随变” ,男孩去买,他在柜台随便买了个就回来,递给女孩,女孩一看郁闷了,说我不要这个. 男孩又去买… 又回来… 女孩还是不要;男孩又去换了种,女孩还是不要,还很不耐烦的说你怎么这么苯啊,男孩就郁闷了—— 一向很温柔的女朋友怎么象变了个人。女孩说我要的是"随变"男孩再次去柜台,这次正好买了根随便,女孩这次很开心~~

  可是这次男孩不管跟女孩说什么甜言蜜语,女孩都只顾吃"随变"除了摇头就是点头,最后的男孩生气了,甩头走了,女孩还在吃自己的"随变";

  男孩火冒三丈,跑去柜台买冷饮,老板问他要什么样的,他无所谓的说随便,老板给了他一根 随变”, 刚放嘴里就觉得美味无比,他突然理解了女孩. 跑回去找女孩,最后两个坐在一起啃” 随变” 。

  随着天气的逐渐炎热,雪糕必定会大面积的上市,要想在同类产品中脱颖而出,必定需要网站的宣传。作为推出的第一个网站,主要的吸引受众的注意,让他们记住他,因此,在网站中我们利用简单的情景故事突出其名称的特色,比较容易对网站进行设计,同时网站具有一定的特色,更能吸引受众观看。

  雪糕是人们夏日里喜爱的冷冻品, 无论是女孩子们还是男孩们都逃不出其诱惑性,但是买哪个品牌,就是商家竞争的焦点,对于雪糕这类的冷冻品,有些人害怕吃了伤胃或者长胖,但是年轻人有朝气,很多消费都是帅性而为,很多都是感性的消费,所以相比较而言消费动机更强,更有购买潜力。

  我们把市场分析和网站的定位联系起来放在第一章,是因为它们之间有所联系,我们要根据市场分析得来的情况对网站进行定位和目标调整。与此同时,我们还要进行网站服务对象分析。

  门户网站:门户网站包括综合性门户网站、电子商务类门户网站、行业门户网站、信息服务类门户网站(这里我们将bbs归类为综合性门户网站;将博客归类为信息服务类门户网站)。以笔者曾做过的一个汽配行业门户网站为例,建站初期先进行市场调研,找到同行业的汽配网站有哪些,它们的主要栏目有什么,特色服务有什么,发展情况怎么样等等。然后对它们的栏目进行取舍,再根据自身特点创办栏目。确定自己网站的栏目之后,还要对同行业外网站进行筛选,找出内容上互补的网站以便日后推广时做链接与合作。对同行业的网站发展情况做个大致的了解后,根据实际情况检查自己有什么样的优势,有什么不利因素,然后才能对网站进行定位。

  企业网站:企业网站的市场分析比较容易,因为企业建站的目的无非是想对企业自身进行更好的宣传,想要在互联网营销中占有一席之地,想要提品的技术支持和在线互动,以便更好的为客户服务,同时也提高企业利润。企业网站的建设思路可以参照同行业做得比较好的网站,但同时也要根据自身的发展进行调整,切不可盲目跟从。企业网站同样可以找到一些同行业的互补网站来进行链接。

  个人网站:个人网站建设在内容上往往是大同小异的,但是也有一些个人网站可以别出心裁,采用独特的网站类型,这样的建站效果通常可以收到奇效。一般来说个人网站对市场分析是比较忽略的,但是大中型的个人网站应该进行市场调研,和门户网站所做的一样。

  市场分析做完后,通常要有一个总结。然后要对自己将要做的网站有一个明确的认识,做出目标和定位。

  网站目标:网站目标包括短期目标和长期目标。有目标的网站才能在网站建设和运营过程中了解网站的发展情况,根据具体情况制定具体措施。目标可以用多种形式来划分,比如说用Alexa排名来划分:一个月后排多少名;半年后排少名;一年后排多少名等等。也可以用赢利的形式来划分:一个月赢利将达到多少;半年后赢利多少;一年后赢利多少等等。同样的还可以用会员数、信息数量、网站流量、pv值等等来划分,但要注意的是,一定要根据实际情况和有效的参考资料来制定目标,不能盲目,新建的一个站一个月就可以达到世界排名前100好象不太现实。

  网站定位:网站的定位也可以说是目标。它是为自己的网站制定一个最终的目标。说的准确一点,网站定位除了包含网站要达到的目标之外,还包括网站的发展方向,网站的文化等等因素。

  网站建设中不能忽略的就是:“这个网站究竟在为什么人提供服务?”对于这个问题,所以网站建设者都要注意。我们在网站建设中通常把网站的服务对象做一个比较,划分出第一梯队服务对象和第二梯队服务对象以及其他梯队服务对象(当然,对于某些web2.0网站来说,这种分析就没有必要了)。

  第一梯队服务对象:对我们网站具有很高依赖性,或者是我们网站服务内容主要面向的对象。

  第二梯队服务对象:对我们网站有兴趣,或者是第一梯队服务对象替补(所以第一梯队服务对象替补就是一些本来应该是第一梯队服务对象的,但对网站不了解,对互联网不认同的一些企业或个人。它们随时都有可能成为第一梯队服务对象),或者是和本行业互补的一些企业和个人。

  在对网站进行市场分析调研和定位之后,我们要做的就是网站的基础设施建设了,它包括网站的前台页面设计制作和网站的后台编程,在网站全部做完之后还要进行网站测试和上传等工作。

  网站设计主要是对网站前台页面进行制作。所谓前台设计通俗点讲就是浏览者能够看到的那部分,也就是所说的网页。对于不同类型的网站,前台设计情况可能略微不同。

  门户网站:门户网站设计主要是简单,界面友好,要追求网页打开速度。门户网站的首页通常是比较简单中留出一点独特的风格,在不影响网页速度的前提下保留个性与独到。

  企业网站:企业网站的设计通常有三种情况,第一种就是基于网站制作软件生成的静态的或者半静态的模版。这样的网站通常没有什么独特的地方,一般不会被浏览者轻易的记住。 第二种就是一些互联网服务类公司为企业建立的所谓“标准首页”的网站首页,采用了大量的图片元素和动画效果,以至于网站的打开速度严重受到影响,这样的网站和一些个人网站一样,追求的是华丽的表现形式。第三类企业网站拥有和门户型网站界面类似的首页,这样有利于网站打开速度,缺点是图片较少,设计上如果没有很好的创意也很难让人记住。

  个人网站:个人网站通常是两种形式,一种是爱好型的非赢利网站,这种网站通常采用大量的图片来追求炫目的感觉。一种是个人站长由于资金问题建立的个人门户型网站,和门户型网站的设计属于一类。

  网站编程是网站安全的基础,一个好的程序可以是网站受到攻击而产生不良后果的问题大大减少,网站编程需要专业的编程技术,一般来说网站流行的编程语言有以下几种:JSP、ASP、PHP等等。

  网站建设编程语言是一个选择,要用所选的语言编具有什么功能的程序才是网站基本。通常情况下网站都具有这些基本系统:新闻系统(信息系统)、产品系统、会员管理系统、广告管理系统、流量统计分析系统等等。每个系统的具体作用我们将在后面一一描述。

  网站的设计和编程全部做完之后,我们要对网站进行测试和上传。首先我们应该将网站上传到网站空间,然后对网站进行测试,同时也是对网站空间进行测试。一般来说,网站测试需要进行的就是网站页面的完整程度,网站编程代码的繁简程度和完整性,网站空间的链接速度和网站空间的加压测试承受度。

  网站制作完毕了,网站测试也完毕了,那么我们马上就可以进行推广了吗?答案当然是“不!”网站制作刚刚完成,没有内容,你怎么进行推广,又有谁会看呢?所以测试的下一步就是对网站进行数据库填充。用自己原创的文章,或者从网上和书上摘录的文章把数据库填充一下,至少要让浏览者感觉你的网站不是今天才刚刚上线才行。同时,你数据库填充的内容越多,在搜索引擎上被收录的页面也就越多,对下一步的推广也是大有好处的。

  网站的推广可是说是网站建设中尤为重要的一部分,推广做的好可以说网站建设就成功了一大半,那么怎么样进行推广呢?推广的方式有哪些呢?让我们来看一下:

  登陆免费搜索引擎:让搜索引擎都收录你的网站,这样你的网站就可以在互联网上被其他企业或者个人所查找到了。

  病毒式推广:这个推广方法通常在推广前要下大功夫,制作出一些比较吸引人的东西来进行网络化传播。如图片、程序代码、常用软件等等。

  加入导航网站:加入导航网站对推广要有好处,不过有一些比较有名的导航网站登陆需要花费。

  活动宣传:如果你做的是一些比较大的门户网站,那么你可以选择做一些活动宣传这样的推广,比如说免费会员月等等。

  传统宣传方式:虽然互联网发展越来越快,但是传统的宣传方式现在还是占主导地位,所以建立做电视广告,广播,宣传册等宣传,对网站的推广效果很明显。

  制造事件推广:越来越多的人都发现,互联网时代最快最有效的其实是炒作,有意制造和自己网站相关联的事件(特别是爆发性事件),对网站的宣传传播速度非常的快。

  网吧主页:如果你有能力的话,这种推广方式完全可以是免费的。在网吧设置IE主页为你的网站会给你带来巨大的而稳定的流量。

  目前智能类、决策辅助支持类系统的架构多数采用独立系统模式,难以实现信息交互与共享,功能无法复用,系统容易变成信息孤岛;且这些智能类、决策辅助支持类算法或系统还没有实际应用的试点工程。为此需要采用模块架构设计,将配电网自动化规划设计技术支持算法和方案所实现的软件模块嵌入到项目单位已有的配网自动化主站,采用OSB总线和数据集成平台进行信息交互与共享,实现方案功能模块化。

  根据配网自动化规划优化计算方法,研发配网自动化规划设计技术支持系统,嵌入配网自动化主站系统作为一个功能模块,通过配网自动化主站的信息交互总线和数据平台与相关系统建立接口,获取规划技术支持模块所需的基础数据(配网拓扑、营配数据、配网量测数据等),实现配网自动化规划优化计算:配网规划设计人员提供配网投资及供电可靠性要求,由系统根据当前配网网架、历史跳闸情况、负荷密度、重要用户等数据计算在该投资下最大限度提高配网供电可靠性的配电网自动化建设方案。

  配网主站作为整个系统基础平台,智能决策模块作为配网主站的一个应用存在,系统通过配网主站的信息交互总线和数据平台与相关系统建立接口,获取智能决策模块所需的基础数据,然后进行可靠性指标的分析计算。根据可靠性指标的计算模型,扩充配网自动化主站的数据结构和对应数据库表,然后按照计算模型需求,与相关系统建立数据接口获取相关数据,根据业务数据之间的关系,进行数据整合,完成基础数据准备工作;启动计算模型处理,输入相关信息,分析可靠性指标,进行配网自动化实施方案分析。

  以配网自动化的基础平台和中间层服务为基础,扩展智能决策应用,其结构如图1所示:

  根据可靠性指标的计算模型,扩充配网主站的数据结构和对应数据库表,然后按照计算模型需求,与相关系统建立数据接口获取相关数据,根据业务数据之间的关系,进行数据整合,完成基础数据准备工作;启动计算模型处理,输入相关信息,分析可靠性指标,进行自动化实施方案分析。

  (1)配网自动化规划人员可以按照市局内的分区、厂站筛选出若干条馈线,对它们进行馈线优选排序、配网规划分析与可靠性分析的操作;系统可展示这些馈线的重要用户数、全部用户数、实时负荷等信息。(2)在人机交互界面上可设置规划分析参数,包括规划经济预算总价,各类型终端造价、隔离时间与转供时间。规划人员进行规划分析时可以选择计划安装的自动化设备类型,根据规划分析参数进行配网自动化规划分析,从而得到在哪个位置安装何种类型终端的结果。自动化设备类型具体类型包括:二遥DTU设备、三遥DTU设备、电压电流型FTU、电压时间型FTU、架空线故障指示器、电缆线)馈线优选排序、配网规划分析与可靠性分析的分析过程由规划分析算法软件完成,人机交互系统提供分析条件的输入与分析结果的展示,两者进行数据交互完成分析。

  本公司以与绿色同行,与自然为本为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

  本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于XX年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

  1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

  4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以绿色为主。

  5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

  7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

  8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

  经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名),建立了中国与绿色同行网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

  通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

  制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

  网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

  3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

  公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

  具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

  (2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;

  网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

  网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

  网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:

  随着税收征管信息化建设的快速推进,纳税服务工作的深入开展,税务网站的重要作用越来越为人们所认识和重视。淮南市地税局自1999年先后建立内、外网站以来,网站建设取得了一定成绩,积累了经验,但也存在一些问题和不足。

  淮南市地税局网站于1999年建成,20__年进行了一次全面改版,现建有内、外两个网站,各设一名网站维护人员。网站主要功能是:传递信息(法规、政策、通知),反映动态(工作),提供服务(查询、咨询、学习),网上办公(网上申报、报送报表)。内网开设了热点报道、最新文件、时事新闻、分局网页、网上学校等20多个栏目,设立了4个专题;开辟了“论坛”互动栏目。目前,内网的访问量年内将达100万人次;外网设有文件公告、税务动态、最新报道等20多个栏目,设立了税收宣传、政风建设、纳税服务等5个专题,开办了网上申报纳税、报送报表资料等办公事项。20__年市局制定文件,规范了网站栏目设置、信息上网流程和责任单位,使网站建设逐步走向规范化管理的轨道。

  1、建立了信息快速传递的渠道。过去,下文件,发通知,要由部门起草,办公室打印,通过邮政部门邮寄或电话通知基层来拿,费时费力;到基层一般也只有少数人知道内容。现在,文件、通知一律上网,不受距离、时间、交通和人员的限制,上下周知,接受信息时间短,传播面广,效率高,节省了纸张和交通、通讯费用。

  2、加强了信息交流。建立了基层网页,加强了基层动态信息的报道,为基层单位之间的横向交流创造了条件,促进了各项税收工作的开展;建立了“论坛”和“在线社区”,为税务人员之间、上下级之间和纳税人与税务机关之间的交流互动提供了平台,加强了内外和内部上下之间的交流。同时,为各级领导掌握基层情况,解决信息不对称问题提供了新的渠道。

  3、推动了学习。开设了“理论学习”、“税收政策”、“计算机知识”等栏目,为税务干部学理论、学业务、学现代科技知识创造了条件,推动了学习的进一步深入。同时,也方便了纳税人学习掌握税收知识和政策规定。

  4、提高了服务基层的效率。通过开辟“税收问题”、“征管软件操作问题”、文件管理等专栏,为基层在税收政策和管理、征管软件操作等方面出现的问题,及时提出解决方案;为基层查阅税收政策文件提供了网上资料库。改进了服务基础的手段,提高了服务效率。

  5、改进了纳税服务。通过开辟“网上申报”、“网上报送报表”、“网送税法”、“涉税举报”等栏目,把办税服务厅建到纳税人的办公桌上,为纳税人提供网上办税服务,方便了纳税人网上申报缴税、报送报表资料,提高了办税效率;拓宽了纳税人获取最新税收政策法规和进行涉税举报的渠道,受到纳税人的好评。同时,减轻了税务人员日收和整理纳税资料等事务性工作的压力,为解决税务干部人力不足,征收成本高的问题提供了有效途径,使税管员能够真正腾出时间和精力,为新时期加强税收征管,强化税源管理和分析,开展纳税评估创造了条件。

  从外网调查情况看:满意和比较满意的占40,还要增加一些栏目的占37.9。因此,网站建设还有一段很长的路要走。分析网站存在的问题,主要有以下几个方面:

  1、内容不够丰富。内网内容偏重于税收工作、会议信息和税收政策文件。外网内容偏重于税收公告。栏目和内容少,信息量小。

  2、形式比较单调。以简讯、文件形式为主,图片少,趣味性低。更新不太及时。

  3、功能不够齐全。信息服务和税法宣传是网站主体,双向互动很薄弱,外部网上办税、内部网上办公刚刚起步,还没有能够通过网络有效行使税务机关的管理职能作用。

  1、对网站功能作用的认识尚未提高。对税务网站在税收工作中的地位和作用还没有明确定位,因而对网站的功能作用认识比较模糊,不少机关干部和基层领导对网站重要作用认识不足,有的同志认为网站只是税收宣传的一种手段;有的甚至认为网站建设是信息中心的事,与其他部门关系不大。总之,还没有把网站建设作为自身工作的重要组成部分,不是主动关心网站建设,及时反映各自部门的工作,查阅和解决基层和纳税人提出的意见和建设,而是等待问题找上门,被动应付。

  2、网站建设缺乏规划。网站是一项新生事物,对其的认识有一个逐步深化的过程。目前税务网站建设尚处在初创阶段,采取摸着石头过河的办法,走一步看一步,逐步改进完善。但由于网站涉及到税收各个部门和各个单位,以及广大纳税人,网站制作技术也在发展。因此制定长期规划,进行统筹考虑势在必行。

  3、管理责任不太明确。尽管对各栏目,规定了负责部门,但对各部门上网的内容、时限未作要求,造成有的栏目内容更新有及时,甚至很长时间无人过问。开设了分局网页,但对分局网页建设的责任未予明确,各单位网页建设发展极不平衡,有的分局很长时间不上信息,网页处在无人管理状态。

  4、管理制度不够完善。制定了信息上网流程,但尚未制定检查监督、考核奖惩办法,对各部门、各单位缺乏约束力,形成网站建设好差无所谓的现象。

  1、技术力量薄弱。网站建设完全依靠信息中心自身力量。由于现阶段,征管信息化任务繁重,信息中心技术人员工作繁忙,无力投入更多的力量,又没有聘请专业技术

  2、缺乏技术规划。我局网站的内网是以静态页面为主,ASP动态页面为辅,后台以ACCESS数据库支持的网站系统;外网是以PHP动态页面为主,静态页面为辅,后台以MYSQL数据库支持的网站系统。两个网站之间在技术和资源方面均相对独立,几乎没有资源共享,这给网站的建设和持续发展带来很大的困难。

  3、网站性能较差。首先表现在后台的数据库支持方面:无论是MySql还是Access数据库,都是小型数据库,难以处理高并发性、大容量的信息,并且安全性及稳定性较差,缺乏事务处理的能力;其次表现在WEB服务器的架构方面:我局的WEB服务器内网通过IIS实现,外网通过APACHE实现,但都是单台运行,这不仅限制了服务器的业务处理能力,更不能保证其稳定性和安全性;最后是编程语言的选择:虽然ASP和PHP都是成熟的编程语言,也能够实现复杂的业务处理,但因其自身的原因,代码将很难维护,为网站的持续性建设带来了困难。

  首先是各级领导要提高认识。随着多元化申报特别是网上申报等办税服务的网上开展,税务内部信息平台的搭建,税收宣传和纳税服务活动的深入开展,网站已成为各级税务机关之间,税务机关与纳税人之间的办税平台、信息交流互动平台、纳税服务平台、税收宣传平台;同时也是税务机关合理利用人力资源,加强管理,提高效率,降低征税成本的重要手段和途径。建立网上税务局已是大势所趋,势在必行。因此,各级领导必须高度重视网站建设,摆上重要议事日程,统一思想,加强领导,精心规划,强化督促。其次,明确网站的定位和功能。税务网站的定位和功能应是:信息交流的平台。税务新闻和工作动态;政务公开的平台。公布税务政策、法规、办税程序、办税通知;征纳双方互动平台。公开征求纳税人的意见和建设,及时解答纳税人提出的问题;纳税服务平台。为纳税人提供全方位公共税收服务;办税和办公平台。外部网站为纳税人提供办税平台,内部网站为税务干部提供办公平台。目前,尤其是要完善互动平台、办税和办公平台功能,充分发挥网站的桥梁纽带作用和利用网络行使税务机关管理职能作用。第三,广大税干要积极参与网站建设,从提高工作效率,优化税收服务,强化税收管理出发,出谋划策,提出合理化意见和建议,积极参与网站建设,不断完善网站功能,丰富网站内容。形成人人关心网站,个个参与网站建设的氛围。

  随着税收信息化建设的推进,越来越多的涉税事项改在网上办理更加方便快捷,网站的地位将越来越重要。考虑到网站建设涉及到征管信息化、征管改革、纳税服务、税收宣传和计算机技术等诸多方面和税政、征管、信息中心等各个部门,制定网站建设规划,并作为税收发展战略的重要组成部分,纳入税收工作长期规划之中,是形势发展的需要。同时,建立健全网站建设相关制度,对网站栏目设置,信息传递的程序时限、部门职责、监督检查、考核奖惩等方面,都要做出全面规范,使网站建设走上规范化管理的轨道。

  总结网站建设经验,借鉴优秀网站成功做法,充分体现以下特点,不断改进网站栏目,丰富网站内容:

  1、及时性。及时性是网站的生命。采取划分栏目包干,责任到部门、到人的办法,确保税收动态信息得到及时更新和处理。

  2、服务性。细化办税服务,尽可能把可以在网上办理的纳税事项,放到网站上处理;提供政策服务,尽可能方便快捷地为纳税人和税务干部提供查询税收政策法规服务。

  3、互动性。优化外网“在线社区”,与纳税人直接交流,由相关科室负责管理,及时解答纳税人提出的问题。完善内网“论坛”栏目,搭建系统内部互动平台,畅通信息沟通渠道。

  4、学习性。增加“学习园地”栏目,丰富学习内容,交流学习经验和体会,探讨新时期税收发展规律,以适应建立“学习型税务机关”的需要。

  5、效率性。优化网站版面设计,科学归并设计栏目,提供多种查询手段,简化网上办税处理程序,切实提高网站使用效率。

  1、加强网站日常管理是保持网站生命力的重要一环,要在完善制度的基础上,加强日常管理、监督和考核,确保各部门、各单位把网站工作作为日常工作的重要组成部分,切实负起责任。

  2、逐步增强网站技术力量,初期以地税信息中心力量为主,待条件具备时,可聘请实力较强的网络公司作为技术支撑。

  主管:机械工业部成都工具研究所;中国机床工具工业协会工具分会;全国刀具标准化技术委员会;中国机械工业金属切削刀具技术协会;全国量具量仪标准化技术委员会;机械工业工具科技信息网