的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制青海省烟草专卖局2022年政府信息公开工作报告。报告所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。

　　2022年，青海省烟草专卖坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习网络强国战略思想，贯彻落实全国、全省烟草工作会议和行业网信工作会议精神，坚持统筹兼顾、突出重点，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，主动做好政策法律解读，积极扩大公众参与，bwin必赢官网登录及时回应社会关切，深入推进“互联网+政务服务”“互联网+监管”建设，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务，努力树立法治、廉洁和责任型、服务型企业形象。2022年，青海省烟草专卖局政府网站主动公开信息共计3337条，新闻动态类2121条（其中时政要闻241条、行业新闻123条、青海新闻139条、青烟要闻113条、基层动态170条、专卖动态889条）；政务公开类信息78条（政策文件16条、政策解读21条、规划计划1条、社会责任35条、信息公开年报1条、网站年度工作报表1条）；办事服务类118条（社会服务76条、办事指南1条、bwin必赢官网登录零售客户常见问题29条、办件统计12条）；党的建设类94条；互动交流类40条；通知公告类95条。

　　（一）切实加强政府信息公开管理。严格执行《青海省烟草专卖局政府信息公开工作实施细则》，健全完善政府信息公开发布审核机制，不断规范政府信息公开办理流程，确保内容准确、表述规范，不断提高信息公开管理水平，更好发挥政府信息公开在推进青海烟草治理能力现代化中的作用。

　　（二）持续深化政策解读工作。完善政策解读相关工作流程，将公开与解读固化为政策制定实施的关键一环，进一步丰富政策解读形式，注重围绕政策措施的背景、政策目标、维护消费者利益措施、新旧政策差异等社会公众较关注的热点问题开展，发布更多权威准确、通俗易懂、形式多样、易于传播的政策解读，为推动政策落实营造良好环境。

　　（三）积极回应社会关切。按照《政府网站发展指引》要求，青海省烟草专卖局政府网站在持续完善领导信箱、留言回复、网上调查等功能的基础上，建立了零售客户常见问题知识库。全年共回复公众留言31条、邮件19封，开展调查征集4期。

　　（四）进一步提升政务服务水平。深入推进“放管服”改革，制作并在政府网站发布证照分离改革政策解读和图解，发布《烟草专卖零售许可证（电子烟）办理服务指南》，努力让企业群众办事更加舒心顺心。推广“网上办、掌上办、邮寄办”等不见面服务措施，2022年全省网上申请办理烟草专卖零售许可证2178件。强化政务服务“好差评”工作，全省系统好评率100%、参评率100%。

　　（五）持续强化网络安全管理。深入贯彻落实《网络安全法》，bwin必赢官网登录围绕数字化转型之“大安全”建设目标要求，持续加强网络安全防护制度和技术防护体系建设，开展重要时段网信保障工作，做好年度网络安全检查工作，全力确保重点时段的网信安全稳定运行。开展国家网络安全周宣贯活动，督促引导全省系统树立正确网络安全观。

　　2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请

　　综合服务功能、在线办事能力等仍然是青海省烟草专卖局政府网站建设管理的不薄弱环节，还需在今后工作中努力加以改进。

　　2023年，青海省烟草专卖局将认真贯彻党中央、国务院关于网站工作的各项方针政策，紧紧围绕国家局党组决策部署和网站工作要求，持续做好网站各项工作，不断提高网站建设管理水平，为提升行业软实力、推进高质量发展发挥积极作用。

　　如对本年报有疑问或有关意见、建议，请联系：青海省烟草专卖局办公室；地址：青海省西宁市胜利路64号；邮编：810001；电话；传真。